1．ご利用の充電ケーブルについて

充電には付属のUSB-AtoCケーブルをご利用ください。
例えば、USB-CtoCケーブルをご利用頂いている場合、
製品によってUSB-CtoCケーブルとの互換性が取れない場合がございます。

2．電源アダプターについて

充電ケースの入力電力量はさほど高くなく、5V0.5A～5V1.0A内に収まります。
ご利用頂いている電源アダプターの出力が大きすぎると充電できない可能性がございます。
電源アダプターのV/Aをご確認下さい。

上記問題ない状況で充電が行えない場合は、カスタマー窓口までお問合せ下さい。